修雨
第7天 06-12
13:23

决定用户动机主要有8个核心的驱动力:它们会直接影响我们的行动决策,以下是其解释及应用举例:

1)史诗意义及使命感——人都喜欢参与到宏大的事业中,追求使命感。比如:蚂蚁支付上种树,告知帮助地球减少碳排放。

2)进步与成就感——人们希望成真,完成特定目标。比如:完成指定任务,玩游戏的水平越来越高,在排行榜上排名有限,获得等级和经验值提升;

3)目标与反馈——人们需要有目标,并且希望在做事的时候能够及时给予反馈。比如朝着目标前进的时候,我到了一个什么程度。

4)所有权与拥有感——人们的骨子里有占有欲,我们想要增加、保护自己所拥有的东西。比如:让用户DIY,让用户更多参与创造产品

5)社交影响和关联性——人是社会性的,别人的想法、行动、语音都会影响我们所做的活动。比如:评论,发弹幕、送礼物、分享、群组打卡等。

6)稀缺性与渴望——人们对限量、仅有、只剩下这样的词天生没有反抗力。比如:定制款商品,限时优惠,专属稀有特权、勋章;

7)未知性和好奇心——与稳赢的体验相比,人们更喜欢处于位置状态的刺激。比如:转盘游戏等

8)亏损与逃避心——人们害怕失去,不希望看到坏事发生。比如:如果不做某个行为,某个机会就会失去;

第1天 06-06
15:45

俞军产品经理准则12条

1. 产品经理首先是用户
2. 站在用户的角度看问题
3. 用户体验是一个完整的过程
4. 追求效果,不做没用的东西
5. 发现需求,而不是创造需求
6. 决定不做什么,往往比决定做什么更重要
7. 用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户
8. 关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进
9. 给用户稳定的体验预期
10. 如果不确定怎么做,就先学学别人怎么做的
11. 把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择
12. 不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户来说都是一种伤害

产品学习
创建时间:2021-06-06
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